 联系我们 |
| 敦讯数码科技（上海）有限公司 |
| 电话： |
021-52068120 |
| 传真： |
021-52068123 |
| 邮编： |
200070 |
| 地址： |
上海天山路600弄2号楼捷运
大厦19E |
|
敦讯秉承“全面服务、满意服务”的服务理念，向全国范围内的顾客提供与软件产品相关的管理咨询、实施、培训与运维服务。
服务内容
| 服务项目 |
服务内容描述 |
服务方式 |
| 系统安装与升级服务 |
提供敦讯相关产品的安装与同版本软件更新升级服务 |
电话、远程、现场 |
| 软件应用与技术支持服务 |
提供软件应用的咨询，并在因病毒、黑客、网络、硬件故障、误操作或其他不明原因引起的软件运行异常、数据不完整或损坏时，恢复软件的正常运行。 |
电话、远程、现场 |
| 系统巡检 |
提供每季度1次的现场巡检服务，巡检内容包括产品运行日常维护、服务器性能及安全监控、网络及数据库安全性能监控、服务器系统及数据库的日志维护等。
现场服务：4次/年 |
电话、远程、现场 |
| 其他服务 |
培训、客制化等其他相关服务 |
电话、远程、现场 |
|
| |
|
